國內的傳產一向是缺乏優秀的管理人才在內部經營,許多傳產的老闆自然也必須樣樣都行;除了本身技術能量強大外,此受輔導的廠商老闆自然也必須正視內部管理的問題。在先前完成一連串的5S改善之後,緊接下來的就是針對其廠內雜亂無章法的模具管理進行有效的改善。
在輔導的第一天,就是直接拜訪該廠的老闆;說明來意後並直接進行廠內現況的拍攝與問題點的釐清。
以下是當天輔導時所記載的幾項問題點(這些問題也常在其他中小傳產廠內發生):
1. 公司尚未進行廠內模具編號設定,故無法與客戶端的模具編號做對應,容易發生生產錯誤的狀況。
@解決方法:建立模具編號,採公司英文名稱+流水號、模具儲位號、客戶模具編號、對應所屬機台代號(因受加工範圍與產品尺寸受限,分傳統式、直立式、與圓盤式三種機台)與模具總清冊建立。
2. 每個客戶所擁有的模具數量大小都不同,無法統一再一區域擺放,多數模具有客戶編號,目前無法與廠內模具編號對應,且模具仍無出入庫與維護保養管理機制。
@解決方法:依照現有模具室的空間重新規劃夾層與置架設計,並提出有效的模具出入庫管理與委外維護保養管理機制。
了解現況後,當天建立的模具管理流程標準如下:(a)收到客戶模具訂單後做驗收單簽收動作。(b)交接後的新模具應該填寫(出)入庫清冊(第一次入庫)。(c)客戶領回或模具維護保養時要填寫出(入)庫清冊。(d)模具維護保養時要填寫模具維護保養狀況表。(e)若有模具要報廢時要提交客戶領回並回簽(模具歸還)出貨單(要掃描入電腦)。
3. 並無建立製程作業標準,容易造成模具損壞或產品不良的情況。
@解決方法:已協助該廠製程作業標準的制定,目前規劃有:沾漿作業標準(沾層限制)、澆鑄作業標準(分產品別,不良會造成後續焊補過大)、機台(射蠟、懸吊、滾筒、翻砂)操作標準、品質檢驗作業標準(含進貨檢驗(金屬、砂、粉與蠟等原物料)、製程檢驗和出貨檢驗)、出貨包裝作業標準。
針對以上三個主要問題,一一提出可行的解決方案,並要求老闆協助後續文件製作與模具室的整理整頓,待下次輔導時加以查核驗收成效。(待續)
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